Soyons, une fois n’est pas coutume, un peu réducteurs! Et citons en matière de sites de petites annonces deux réussites absolues, mais à l’opposé l’une de l’autre. Craigslist d’un côté, Le Bon Coin de l’autre.

Tout d’abord Craigslist (littéralement “la liste de Craig”), un site web américain créé en… 1996 par Craig Newmark. 20 ans après sa création, Craigslist est un site mondialisé offrant des petites annonces ainsi que des forums de discussion sur différents sujets. Avec une particularité, c’est que la force de sa communauté tient en grande partie dans l’omniprésence de ces liens hypertextes bleus (certes très datés) mais qui n’ont jamais variés.

Et puis, il y a Le Bon Coin, un site de petites annonces apparu en 2006, et que l’on saluera comme l’une des plus belles illusions marketing de la dernière décennie sur Internet. Le coup de génie de ses créateurs (le site étant aujourd’hui une filiale du groupe de média scandinave Schibsted) ayant été dès le départ de faire croire aux internautes que le site n’était rien d’autre qu’une structure montée avec quelques bouts de ficelles, jouant ainsi la carte de la proximité avec les forums Internet, au design si peu (et si mal) travaillé dont beaucoup d’internautes sont friands.

Nouveau logo

Mais 10 ans plus tard, la donne a changé, et pour rester dans la course, Le Bon Coin, (23 millions de visiteurs uniques par mois et 15 millions d’internautes inscrits) doit, même partiellement, tomber le masque. Au risque d’apparaitre pour ce qu’il est vraiment, une véritable machine de guerre qui ne laisse plus rien au hasard, à des années-lumière du message distillé inconsciemment aux débuts du site auprès des internautes.

Dès le mois prochain, Le Bon Coin va donc déployer une nouvelle version de son site, un site au logo plus arrondi tout en responsive design, à dominante blanche et non jaune comme auparavant. Les utilisateurs inscrits sur Le Bon Coin pourront notamment y sauvegarder leurs recherches et les consulter sur n’importe quel terminal, mobile ou non. Un service de messagerie sera également intégré.

Il permettra aux acheteurs et aux vendeurs d’échanger en toute liberté sur les transactions à venir. Enfin, on notera aussi l’arrivée de la géolocalisation pour améliorer l’efficacité des recherches et de la publicité personnalisée (la publicité constituant aujourd’hui encore l’essentiel des revenus du site). Autre évolution à prévoir le passage au payant des offres d’emploi, au même titre que les annonces immobilières ou les petites annonces de ventes de voitures.

 
886 518 en 2014 contre 1,49 million en 2015. En à peine un an le nombre de messages de spam sur mobile (appels téléphoniques et SMS surtaxés) a littéralement explosé en France, selon les chiffres communiqués par le 33700, la plateforme officielle mise en place par les opérateurs de téléphonie pour lutter contre le spam sur mobile.

Une évolution alarmante surtout si l’on considère que ces chiffres se situent bien en deçà de la réalité, tant nombre de de consommateurs ne connaissent pas l’existence du 33700, et/ou ne savent pas comment faire pour signaler de tels messages.

Sollicitations pour des sessions de voyance, des services de rencontres, une participation à un jeu avec plein de cadeaux à gagner (évidemment), l’imagination des escrocs du mobile semble sans limite. Sur l’ensemble des messages signalés, 62% sont des SMS et 38% des spams vocaux.

Signalement gratuit au 33700

Une nouveauté à mentionner cette année: le numéro dit “normal” a tendance à remplacer les numéros commençant par 0899, car il tend à moins éveiller la suspicion chez le gogo moyen. Sans que cela ne change, bien évidemment, rien au résultat final et à l’explosion de la facture téléphonique de la victime de l’arnaque.

Comment faire pour signaler un appel ou un SMS frauduleux? Pour signaler un appel vocal frauduleux aux opérateurs, envoyez au numéro 33700 un SMS contenant le terme ‘spamvocal’ suivi du numéro surtaxé que l’on vous a demandé de composer. Dans le cas d’un spam SMS, vous pouvez le transférer directement au 33700.

L’envoi d’un SMS à cette plateforme est gratuit pour les clients Bouygues Telecom, Euro-Information Telecom, Orange et SFR. Pour les autres opérateurs, ce service peut être facturé au prix d’un SMS normal. Sachez, enfin, qu’un recours existe si vous avez rappelé un numéro surtaxé. « Si vous avez été victime de cette escroquerie, contactez le numéro Info Escroqueries », informe la Police nationale. Il s’agit du 0811 02 02 17 (coût d’un appel local).