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Globetech, un sous-traitant d’Apple basé à Cork (Irlande) a licencié 300 analystes de données après que le groupe américain ait été forcé de reconnaître qu’il faisait écouter des conversations des utilisateurs de son assistant vocal Siri, sans l’accord de ces mêmes utilisateurs.

Ils travaillaient dans des conditions innommables ; ils viennent de perdre leur travail.

Globetech, un sous-traitant (basé à Cork en Irlande) du groupe américain Apple employait 300 analystes de données.

Ces collaborateurs passaient leur journée à écouter et à catégoriser les conversations des utilisateurs de Siri, l’assistant vocal d’Apple, notamment disponible sur iPhone.

"Ils travaillaient comme des machines"

Ils « travaillaient comme des machines et avaient été contraints de signer un accord de non-divulgation » (…) « et pouvaient écouter jusqu’à 1 000 conversations par jour », a raconté un employé au journal The Irish Examiner. Soit une conversation toutes les deux minutes. 

 « La plupart des utilisateurs concernés semblaient avoir un accent canadien, australien ou britannique. Une équipe plus réduite travaillait pour sa part sur les langages européens », a-t-il ajouté.

Le programme d’écoute et d’analyse clandestine des conversations des utilisateurs de Siri a brusquement été suspendu puis interrompu au début du mois d’août après qu’Apple, comme la majeure partie des autres grands groupes de l’économie numérique (Amazon, Facebook, Microsoft, Google…) ait été contraint de reconnaître les faits.

Selon Apple « seul » 1% (nous vous laissons faire le calcul) des requêtes formulées sur Siri étaient concernées par ce programme d’analyse.

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Avec son service Apple TV+, le fabricant de l’iPhone investit des milliards de dollars dans son offre de streaming vidéo.

6 milliards de dollars (soit tout de même bien moins que son futur concurrent Netflix).

Selon Bloomberg, c’est la somme qu’Apple aurait consenti à investir dans la production de contenus originaux pour Apple TV+ sa future plateforme de streaming vidéo dont le lancement est prévue, tout comme celle de Disney, pour le mois de novembre prochain.

Pour concurrencer Netflix (qui traverse actuellement une petite zone de turbulences) et Amazon Prime, Apple et Disney mettent donc les bouchées doubles.

Disney lancera sa plateforme le 12 novembre.

De son côté, Apple TV+ le service d’Apple devrait dans un premier temps être disponible dans… 150 pays, avec une formule d’abonnement mensuel à 9,99 dollars (contre 6,99 dollars pour Disney et 8,99 dollars pour Netflix). 

Apple TV+ sera accessible via l’Apple TV qui permet déjà la diffusion de contenus iTunes.

Sans entrer plus avant dans le détail du catalogue, on sait déjà qu’Apple a réussi à attirer sur sa nouvelle plateforme quelques grands noms du cinéma et de la télévision outre-Atlantique tels qu’Oprah Winfrey, Steven Spielberg, J.J. Abrams, M. Night Shyamalan, Jennifer Aniston, Reese Witherspoon et Steve Carell.

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