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Dans un contexte où le chiffrement des données de communication est de plus en plus associé à la propagation des activités terroristes, une vingtaine de personnalités du monde du numérique co-signent aujourd'hui une tribune dans le quotidien Le Monde intitulée, "En s’attaquant au chiffrement contre le terrorisme, on se trompe de cible". Pourtant à y regarder de plus près, les choses ne sont peut-être pas aussi simples qu'il y parait.

Selon l'étude Mobile Messaging 2016, 66% des consommateurs ont déjà utilisé des applications "messenger" de type WhatsApp, ou Facebook Messenger pour des raisons professionnelles et/ou pour échanger avec une marque.